Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ aqq88

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa aqq88 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "aqq88") và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ tại website aqq88.cam và các ứng dụng liên quan. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của aqq88, bạn ("Người chơi", "Thành viên", "Bạn") xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung điều khoản này.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm tất cả các sản phẩm cá cược trực tuyến do aqq88 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, đá gà trực tiếp, và các trò chơi điện tử.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi Người chơi sau khi hoàn tất đăng ký thành công trên nền tảng aqq88.
• "Số dư tài khoản" là số tiền VNĐ hoặc tín dụng hiện có trong tài khoản của Người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" là các khoản tín dụng khuyến mãi được aqq88 cấp cho Người chơi theo các chương trình ưu đãi cụ thể, chịu sự điều chỉnh của điều kiện vòng cược riêng biệt.
• "KYC" (Know Your Customer — Xác minh danh tính khách hàng) là quy trình xác thực thông tin cá nhân của Người chơi theo yêu cầu của aqq88.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại aqq88, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

1. Phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. aqq88 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam và không bị hạn chế về mặt pháp lý trong việc tham gia các hoạt động cờ bạc trực tuyến.
3. Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại liên lạc và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có).
4. Mỗi cá nhân chỉ được tạo một (01) tài khoản duy nhất tại aqq88. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
5. Không đăng ký thay mặt hoặc ủy quyền cho người khác sử dụng dịch vụ dưới danh nghĩa của mình.

aqq88 có quyền từ chối bất kỳ đơn đăng ký nào mà không cần nêu lý do. Trong quá trình xác minh KYC, aqq88 có thể yêu cầu Người chơi cung cấp các tài liệu bổ sung như ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc giấy tờ chứng minh địa chỉ cư trú. Người chơi có trách nhiệm cung cấp đầy đủ tài liệu trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận yêu cầu.

aqq88 hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền tiện lợi phù hợp với người dùng tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ) trừ khi có quy định khác.

Quy định về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay mặt hoặc nhận tiền nạp từ bên thứ ba.
• aqq88 không chịu trách nhiệm cho các khoản tiền bị thất lạc do Người chơi điền sai thông tin giao dịch.
• Các phương thức nạp tiền được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Vietinbank), và tiền mã hóa USDT (TRC20/BEP20).

Quy định về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Thông tin tài khoản nhận tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký tại aqq88.
• Yêu cầu rút tiền từ 5.000.000 VNĐ trở lên bắt buộc phải hoàn tất xác minh KYC trước khi được xử lý.
• aqq88 cam kết xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 15 phút đối với giao dịch thông thường và tối đa 24 giờ đối với các giao dịch cần xét duyệt thêm.
• aqq88 bảo lưu quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra chống rửa tiền (AML) theo quy định nội bộ.

Người chơi khi tham gia các sản phẩm cá cược và trò chơi tại aqq88 phải tuân thủ toàn bộ các quy định sau:

• Mọi kết quả cá cược đã được xác nhận và thanh toán đều không thể thay đổi hoặc hủy bỏ, trừ trường hợp aqq88 xác định có lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất kết nối, lỗi phần mềm) trong quá trình chơi, aqq88 sẽ hoàn trả số tiền cược tương ứng với vòng chơi bị gián đoạn vào tài khoản của Người chơi.
• aqq88 bảo lưu quyền đình chỉ, hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ sự kiện cá cược nào trong trường hợp có bằng chứng gian lận, thao túng kết quả hoặc vi phạm quy định.
• Việc đặt cược trên nhiều kết quả đối lập trong cùng một sự kiện (arbitrage betting) nhằm mục đích lợi dụng hệ thống là hành vi bị nghiêm cấm.
• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. aqq88 không cung cấp tư vấn đầu tư hay dự đoán kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.

Các trò chơi tại aqq88 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên được kiểm định (Certified RNG) đảm bảo tính công bằng và minh bạch. Tỷ lệ hoàn trả lý thuyết (RTP) của từng trò chơi được công bố trong mục thông tin trò chơi tương ứng.

aqq88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi dành riêng cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo mỗi chương trình.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại aqq88:

1. Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tất cả tiền thưởng phải được hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút về. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình (thông thường từ 10x đến 30x số tiền thưởng).
2. Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và các ưu đãi có thời hạn sử dụng nhất định (thường là 7 đến 30 ngày). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị thu hồi khỏi tài khoản.
3. Giới hạn rút tiền từ tiền thưởng: Một số chương trình có quy định giới hạn số tiền tối đa có thể rút ra từ tiền thưởng. Số tiền vượt quá giới hạn này sẽ không được chuyển sang số dư thực.
4. Mỗi người chơi chỉ nhận thưởng một lần: Các chương trình chào mừng thành viên mới chỉ áp dụng cho lần đăng ký đầu tiên từ một thiết bị, địa chỉ IP và tài khoản ngân hàng duy nhất.
5. aqq88 bảo lưu quyền hủy khuyến mãi: Trong trường hợp phát hiện lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện, aqq88 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng mà không cần thông báo trước.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong số các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của aqq88:

• Gian lận, gian dối hoặc cố ý cung cấp thông tin sai lệch cho aqq88 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào khác để can thiệp vào hệ thống, tạo lợi thế không công bằng hoặc thực hiện giao dịch tự động.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của aqq88 để thao túng kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính.
• Sử dụng tài khoản aqq88 cho bất kỳ hoạt động rửa tiền, gian lận tài chính hoặc tài trợ khủng bố nào.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để trục lợi bất chính.
• Tạo nhiều tài khoản với mục đích nhận nhiều lần tiền thưởng chào mừng hoặc các ưu đãi một lần.
• Đăng nhập hoặc sử dụng tài khoản của người khác mà không có sự cho phép hợp lệ.
• Đặt cược để hoàn thành yêu cầu vòng cược của khuyến mãi thông qua các chiến lược "rủi ro thấp" không tạo ra hoạt động cá cược thực chất (cược đối xứng, back/lay betting).

aqq88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả Người chơi theo đúng các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu hiện hành. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của Người chơi được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt của aqq88, được tích hợp bằng tham chiếu vào Điều khoản này.

Người chơi đồng ý rằng aqq88 có th ể thu thập và sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận (KYC/AML).
• Xử lý các giao dịch tài chính nạp/rút tiền.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định hiện hành.

aqq88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật hoặc theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, aqq88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc Người chơi sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc trò chơi trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn).
• Tổn thất do truy cập trái phép vào tài khoản của Người chơi xuất phát từ việc Người chơi sơ suất để lộ thông tin đăng nhập.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận, mất cơ hội kinh doanh hoặc thiệt hại phi vật chất dưới bất kỳ hình thức nào.

aqq88 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• aqq88 phát hiện hoặc có căn cứ hợp lý để nghi ngờ hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên (tài khoản không hoạt động).

Người chơi cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của aqq88. Trước khi đóng tài khoản, Người chơi cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản bị đóng.

aqq88 cam kết thúc đẩy một môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng đối với một số người, và chúng tôi đặt phúc lợi của Người chơi lên hàng đầu.

Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm mà aqq88 cung cấp bao gồm:

• Đặt hạn mức nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Đặt hạn mức thua: Giới hạn số tiền tối đa được phép thua trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản không thể phục hồi dành cho những ai muốn dừng hẳn.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

aqq88 có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với những thay đổi có tính chất trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi của Người chơi, aqq88 sẽ thực hiện thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua một hoặc nhiều phương thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của aqq88.cam.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của Người chơi.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động aqq88 (nếu áp dụng).

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới được xem là sự chấp thuận đầy đủ và vô điều kiện đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản sửa đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản Điều khoản hiện tại có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của aqq88 thông qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo: aqq88.cam (hoạt động 24/7)
• Telegram: @aqq88official (hoạt động 24/7)

Đội ngũ hỗ trợ của aqq88 hoạt động 24/7, kể cả các ngày lễ Tết, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn bằng tiếng Việt. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ trong vòng 30 phút kể từ khi nhận được liên hệ.

Đối với các khiếu nại chính thức liên quan đến giao dịch tài chính hoặc tài khoản, vui lòng gửi email với tiêu đề rõ ràng kèm theo mã giao dịch (nếu có) để được xử lý ưu tiên. aqq88 cam kết giải quyết mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.